全国対応ですか？

全国対応となっております。但し、離島などの場合は送料が別料金となります。

土日祝を挟む場合は料金は上がりますか？

土日祝を挟んだ場合でも、料金は変わりません。

レンタル日数はどのように数えたら良いですか？

１月１日から２泊３日で借りた場合、１月３日中に配送業者の方へ引き渡しをしていただければ問題ありません。

返送時の配送業者に指定はありますか？

配送業者の指定は特にございません。

返送時の送料はどうなりますか？

ご返送は元払い（お客様負担）となります。

宿泊先に送ってもらうことは可能ですか？

可能となります。送付先住所へお間違いのないようご入力をお願いします。

安心保証パックとはどのようなものですか？

万が一の故障に備えた保証となります。（通常使用では考えられない故意的な破損、汚れは対象外）

身分証の掲示は必要ですか？

高額商品の場合は、お支払いがクレジットカードでも身分証の掲示が必要となります。

延長したい場合はどうしたら良いですか？

ご延長専用ページよりご注文をお願い致します。ご予約状況によっては、ご延長不可の場合もございます。